OpenAI、Meta、Google、Instinct 等公司承诺,AI 智能体能代你浏览互联网,完成从预订餐厅、清理邮箱到购买新鞋等任务。但如果平台不予以配合会怎样?使用 Meta 的 Muse、xAI 的 Grok、OpenAI 的 Dots 以及 Instinct 等智能体服务的用户最近几周发现其智能体在访问部分主流网站时遭到屏蔽,无法执行任务。Yelp 表示该平台仅允许付费参与其数据许可计划的智能体进行访问;达美航空阻止了智能体代用户预订机票。摩根大通和嘉信理财也证实出于安全考虑正阻止智能体访问用户账户。此前曾支持智能体访问的网站如 Cars.com 和 Amtrak 如今已无法访问,表明其它公司也逆转了立场。亚马逊屏蔽了 Meta 的 Muse、xAI 的 Grok、Instinct 的 AI 智能体以及 OpenAI 的 Dots。AI 智能体无法访问的平台越多,人们就越会质疑其实用性。Meta 改为与沃尔玛、Gap、Sephora、百思买等零售商达成合作,允许 Muse 在这些平台进行购物。