AgentDesk 是一套开源的 AI Agent 客服系统，面向需要同时处理在线咨询、知识库问答、人工接管和工单流转的团队。它不是简单把 LLM 接入聊天框，而是围绕真实客服链路，将 AI 优先接待、知识库检索、人工协同和工单闭环统一到同一套系统中。 v1.5.0 已于 2026 年 5 月 31 日发布。本次版本重点围绕国际化、企业登录体验、...
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