[엠투데이 임헌섭 기자] 미국 소비자 평가기관 컨슈머리포트가 실시한 프리미엄 브랜드 차급별 소비자 신뢰성 평가에서 렉서스가 BMW보다 전반적으로 높은 점수를 받은 것으로 나타났다.

BMW와 렉서스는 프리미엄 시장에서 서로 다른 강점을 지닌 브랜드로 평가된다. BMW는 스포티한 핸들링과 강력한 주행 성능, 첨단 기술을 앞세운 브랜드이고, 렉서스는 편안한 승차감과 내구성, 절제된 고급감을 강점으로 내세운다. 이번 신뢰성 평가에서도 두 브랜드의 성격 차이가 차급별 점수에 반영됐다.

컨슈머리포트는 광고를 받지 않는 비영리 독립 평가기관으로, 테스트에 사용하는 차량을 직접 구매하는 방식으로 조사를 진행한다. 이번 프리미엄 브랜드 신뢰성 평가는 각 차급별 최신 3개 연식 모델의 데이터를 기준으로 100점 만점으로 산정됐다.

소형 세단 부문에서는 렉서스 IS가 신뢰성 점수 84점을 기록하면서 56점에 그친 BMW 3시리즈를 크게 앞섰다.

BMW 3시리즈는 브랜드 라인업의 핵심 모델로 꼽히며, 이전 신뢰성 평가에서도 비교적 높은 점수를 받아온 차종이다. 그러나 이번 조사에서는 오래된 기본 설계를 유지해 온 렉서스 IS가 내구성 측면에서 더 높은 평가를 받았다.

렉서스 IS는 지난 2014년 출시 이후 장기간 판매를 이어오고 있으며, 최신 전자장비나 파워트레인 기술은 BMW 3시리즈보다 제한적이지만 안정성에서는 우위를 보였다.

중형 세단 부문에서도 렉서스 ES가 BMW 5시리즈를 앞섰다. 2025년형 렉서스 ES는 신뢰성 점수 74점을, 2026년형 BMW 5시리즈는 58점을 기록했다.

렉서스 ES는 넓은 실내 공간과 하이브리드 엔진, 고급스러운 인테리어를 바탕으로 소비자 평가에서 높은 점수를 얻었다. 특히 기존 모델만으로도 최신 BMW 5시리즈보다 신뢰성 면에서 높은 평가를 받았다는 점에서 눈길을 끈다.

BMW 5시리즈는 최신 플랫폼을 기반으로 날렵한 주행 성능을 갖췄지만, 소프트웨어 결함과 일부 모델의 리콜 문제가 신뢰성 평가에 영향을 준 것으로 나타났다.

컴팩트 럭셔리 SUV 부문에서는 렉서스 NX가 BMW X3를 압도했다. 렉서스 NX는 컨슈머리포트 신뢰성 점수 71점을 기록했고, BMW X3는 42점에 머물렀다. NX는 렉서스의 베스트셀링 모델로, 프리미엄 주행 경험과 비교적 합리적인 가격을 함께 제공하는 모델로 평가된다.

렉서스 NX 소유자들은 스마트폰 연결 문제와 후방 카메라, 브레이크 시스템 관련 두 차례의 리콜에 대해 지적하면서도 이 차를 견고하고 신뢰할 수 있는 차량으로 평가했다.

BMW X3 소유자들의 경우, 정교한 파워트레인과 강력한 성능, 인상적인 핸들링에는 만족감을 보였지만, 스티어링 휠 문제로 인한 리콜과 복잡한 인포테인먼트 시스템, 간헐적 오류에는 불만을 드러냈다.

중형 럭셔리 SUV 부문에서는 BMW X5가 렉서스 RX를 앞섰다. BMW X5의 컨슈머리포트 예상 신뢰도 점수는 76점으로, 렉서스 RX의 69점보다 높았다.

BMW X5는 최근 부분 변경을 거쳤지만 기본 설계는 2019년부터 유지돼 왔다. 이 같은 모델 성숙도는 신뢰성 평가에서 강점으로 작용했다. 첨단 기술과 강력한 성능, 고급스러운 실내 구성도 소비자 만족도 조사에서 96점을 기록하는 데 기여했다.

렉서스 RX는 2023년에 재설계된 비교적 최신 모델이다. 기존의 V6 엔진은 더 이상 제공되지 않지만, 터보차저 직렬 4기통 엔진은 연비와 내구성 면에서 긍정적인 평가를 받았다. 다만, 일부 소유자들은 사소한 전자장치 결함을 지적했다.

대형 고급 SUV 부문에서는 BMW X7이 컨슈머리포트 예상 신뢰도 점수 61점을 기록했고, 렉서스 LX는 51점을 받았다.

BMW X7은 복잡한 구조를 갖춘 대형 SUV지만 X5와 엔진 및 주요 부품을 공유한다. 2019년부터 판매되며 초기 문제를 개선할 시간이 충분했다는 점도 신뢰성 평가에 긍정적으로 작용했다.

렉서스 LX는 견고한 바디 온 프레임 섀시는 유지했지만, 기존 5.7리터 V8 엔진 대신 3.5리터 트윈터보 V6 엔진과 새로운 10단 변속기를 탑재했다. 그러나 최근 변속기 손상 가능성과 관련한 리콜이 발생하면서 LX가 쌓아온 신뢰성 이미지에 영향을 줬다.

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