SNSで寝台カーテンの搭載話題に、12306は「全国的な統一通知なし」と回答。済南鉄道局のみ一部新型車両に搭載済みで、今後の拡充には旅客の要望が必要と説明。近年、鉄道部門は「静かな車両」サービスや「軽荷物輸送」サービスなど多様な利便性向上策を導入している。

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