Perder o celular dá uma sensação imediata de urgência e com razão. Além do aparelho, você pode ficar temporariamente sem acesso a senhas, bancos, conversas, fotos, apps de autenticação e contatos. A boa notícia é que, em poucos minutos, dá para usar sua Conta Google para localizar o dispositivo e, se não houver chance de recuperação, bloquear ou apagar os dados remotamente. Como rastrear um celular roubado ou perdido agora (Guia Oficial) Como encontrar seu celular batendo palmas | 3 apps No entanto, para proteger ou apagar um Android remotamente, o aparelho precisa ter energia, estar conectado à internet, estar logado em uma Conta Google, ter o Find Hub ativado e estar visível no Google Play. A seguir, tire suas dúvidas sobre: - Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis. - Como achar um celular perdido? O que fazer se o celular estiver desligado, sem bateria ou offline? O que evitar quando perder o celular? Como se preparar antes de perder o celular? Como achar um celular perdido? Todos os passos abaixo são feitos pelo Find Hub, o localizador do Google (google.com/android/find/). 1. Acesse o Localizador do Google Para conseguir ver a localização do aparelho pela internet, o celular perdido precisa ter o Find Hub instalado. Sem isso, o rastreamento pode não aparecer corretamente na versão web. Depois, acesse o Find Hub pelo navegador do computador ou pelo celular de outra pessoa, ou use o app em outro Android. Faça login com a mesma Conta Google vinculada ao aparelho perdido. Se estiver usando um celular emprestado, prefira o modo visitante/convidado e lembre de sair da conta ao terminar. 2. Escolha o aparelho correto na lista Depois do login, o Google mostra os dispositivos vinculados à sua conta. Nessa tela, você pode ver nome do aparelho, modelo, última localização conhecida, bateria e status de conexão, quando essas informações estiverem disponíveis. Confira com calma se você selecionou o dispositivo certo. Às vezes aparecem celulares antigos, tablets ou aparelhos que você já não usa mais, e isso pode confundir na hora da busca. Caso apareça algum aparelho desconhecido, o ideal é revisar os dispositivos conectados na área de segurança da Conta Google, onde é possível ver celulares, computadores e outros acessos recentes. Dá para encontrar o celular perdido pelo Find Hub do Google. (Imagem: Jonas Leupe/Unsplash) 3. Use “tocar som” quando o celular pode estar perto Se você acha que o celular pode estar por perto, seja em casa, no trabalho, no carro ou dentro de uma bolsa, a primeira tentativa deve ser usar a opção “Tocar som”. O aparelho toca por alguns minutos mesmo se estiver no silencioso. Isso costuma resolver a maior parte dos casos, porque a localização no mapa nem sempre aponta o ponto exato dentro de um prédio. Aproveite para checar sofá, cama, gavetas, mochila, banheiro e o carro, principalmente em locais onde o celular pode ter escorregado. 4. Confira a localização no mapa, mas não trate como precisão absoluta O mapa pode mostrar onde o celular está agora ou apenas a última localização conhecida, dependendo de bateria, internet, GPS, Wi-Fi e permissões. Se aparecer em casa ou no trabalho, vale tentar tocar som; se estiver em local público, volte apenas se for seguro. Também é bom não cair na ideia de que o rastreamento é feito em tempo real. O próprio Google explica que, quando o aparelho está offline e a localização offline está ativada, o Find Hub pode mostrar uma posição baseada em dados criptografados recentes de quando o dispositivo ainda estava online. 5. Bloqueie o celular se houver risco de alguém acessar seus dados Se você não sabe onde o celular está ou suspeita que alguém pode ter encontrado, o próximo passo é bloquear remotamente na opção “Proteger dispositivo” no Find Hub. Isso é útil quando o aparelho foi perdido em um local público ou você ainda está tentando recuperar, mas quer reduzir o risco de acesso indevido. Por exemplo, se você esqueceu no Uber, deixou em uma loja ou percebeu que o mapa mostra um lugar por onde você passou há pouco. O bloqueio funciona como uma camada de proteção enquanto você tenta resolver a situação. 6. Apague o aparelho apenas quando a recuperação parecer improvável Apagar o celular é uma decisão mais crítica, indicada quando há roubo confirmado, perda em local desconhecido ou risco de exposição de dados bancários e profissionais. É uma forma de proteger informações sensíveis, mas tem consequência. A redefinição de fábrica apaga permanentemente os dados e, depois disso, a localização deixa de ficar disponível no Find Hub. Além disso, cartões SD podem não ser apagados, e se o aparelho aparecer depois, pode ser necessário informar a senha da Conta Google para configurá-lo novamente. No Find Hub, é possível bloquear ou restaurar as configurações de fábrica do celular. (Imagem: Daniel Romero/Unsplash) O que fazer se o celular estiver desligado, sem bateria ou offline? Caso o aparelho esteja desligado ou sem internet, o Find Hub pode mostrar apenas a última localização registrada. Mesmo assim, isso já ajuda bastante, porque dá uma pista de onde o celular estava antes de desaparecer. Em alguns aparelhos compatíveis, o recurso pode funcionar por algumas horas mesmo com o celular desligado ou sem bateria, como Pixel 8, Pixel 9 e Pixel 10, mas o funcionamento depende do aparelho e das configurações ativadas. O que evitar quando perder o celular? Evite sites e aplicativos que prometem rastrear qualquer número de telefone ou localizar celulares sem login oficial. Muitos são golpes, tentam roubar sua conta ou fazem você instalar apps maliciosos fora da Play Store. Também não digite sua senha da Conta Google em páginas suspeitas ou links recebidos por mensagem. E vale lembrar que, em caso de roubo, o caminho mais seguro é usar recursos oficiais e acionar a operadora e as autoridades. Não tente recuperar o aparelho sozinho. Como se preparar antes de perder o celular? Se você quiser evitar dor de cabeça no futuro, vale checar agora se o aparelho está conectado à Conta Google certa, com a localização ativa e o Find Hub habilitado. Também é importante confirmar se o dispositivo aparece como visível no Google Play e se existe bloqueio de tela com PIN, padrão ou senha. O Google também recomenda ativar localização offline quando disponível e guardar códigos de backup da verificação em duas etapas. É aquele tipo de ajuste que parece pequeno, mas faz diferença enorme no dia em que o celular some. Se você gostou do conteúdo, talvez também se interesse por saber se é possível rastrear um celular pelo número. Leia a matéria no Canaltech.

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